Оплата/возврат
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
1. Продукция которую необходимо изготавливать:
Вся продукция из натурального камня, которую необходимо изготовить , поставляется только по предоплате в размере 50%, в любой удобной для Покупателя форме. Доплата 50 % производится уже по факту отгрузки на объекте Покупателя.
Формы оплаты:
- Безналичная форма на р/с организации:
- Наличными через бухгалтерию (предварительно согласовав все условия в договоре)
2. Продукция которая имеется в наличии на складе в Москве:
Произвести оплату наличными за продукцию в наличии в Москве, можно сразу на месте при отгрузке, при безналичной оплате отгрузка производится после поступления оплаты на расчетный счет.
Необходимо учесть, что отгрузка оплаченного товара со склада производится при наличии доверенности на водителя , если отгрузка осуществляется транспортом Покупателя.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Условия обмена и возврата товара и возврата денежных средств осуществляется согласно законодательству РФ
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
1) Вся продукция изготавливаемая и поставляемая нашей компанией подлежит возврату, как надлежащего так и ненадлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 7 календарных дней и в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства Приобретения товара у данного продавца.
При отказе Покупателя от товара мы возвращаем ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Денежные средства возвращаются в зависимости от формы оплаты Покупателем при заказе, если это безналичная форма, то оплата на расчетный счет, при наличной оплате , возврат наличными средствами либо на карту физического лица.
Так же Покупатель вправе своими силами выполнить доставку товара до нашего склада по адресу г. Москва Химкинское кладбище (пн-пт 8:00-16:00)
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если Покупатель уведомил Продавца в течении 10 календарных дней с момента отгрузки товара предоставив заявление (в свободной форме) с перечислением дефектов и фото. Если будет утверждено , что дефект был получен не во время выгрузки на объекте и силами Покупателя, то со своей стороны мы готовы предложить замену товара либо возврат денежных средств кратно сумме за товар ненадлежащего качества. Возврат товара ненадлежащего качества выполняется за счет Продавца по адресу г. Москва Химкинское кладбище (пн-пт 8:00-16:00)